Política de Privacidade & Governança de Dados

Transparência técnica rigorosa sobre coleta, ciclo de vida efêmero, criptografia em trânsito e tratamento de dados operados pela CODETYPE SYSTEMS LTDA (CNPJ: 38.243.428/0001-38), incluindo as integrações do produto LIA via WhatsApp Business Cloud API.

Vigência Ativa

Ano-Fiscal 2026 (v3.2)

Canal DPO

email@codetype.systems

Base Legal

Lei 13.709/2018

Criptografia

AES-256 / TLS 1.3

Privacy by Design & Princípios Fundamentais

A CodeType Systems projeta sistemas sob o paradigma de Privacy by Design e Privacy by Default. Coletamos unicamente o volume estritamente necessário de dados para a entrega do serviço contratado ou da interação solicitada.

▹ Minimização: Não retemos logs brutos contendo dados de identificação além da janela operacional.
▹ Finalidade: Dados nunca são comercializados, alugados ou compartilhados com corretores de mídia.
▹ Segurança na Borda: Tráfego 100% criptografado de ponta a ponta (TLS 1.3) via Cloudflare Edge.

Matriz de Coleta & Inventário de Dados

As interações mantidas com nossos ambientes limitam-se às seguintes categorias:

Navegação Institucional

Telemetria Agregada

Métricas anônimas de desempenho (Cloudflare Web Analytics), sem utilização de cookies invasivos de rastreamento cross-site.

Contato Comercial

Dados Voluntários

Nome, e-mail corporativo e contexto de projeto enviados deliberadamente pelo titular para fins de diagnóstico e proposta técnica.

Produtos de IA (LIA) e WhatsApp Business Cloud API

Para o funcionamento da assistente LIA operando via WhatsApp Cloud API:

Processamento Efêmero de Mensagens de Áudio e Texto: Áudios enviados para transcrição e comandos de texto são processados em memória de execução para atendimento da solicitação e descartados após a resposta estruturada.

Não Utilização para Treinamento de Modelos Públicos: Os dados de conversas, rotinas ou áudios processados através de nossas integrações corporativas com APIs de LLMs não são utilizados para treino ou fine-tuning de modelos fundacionais públicos de inteligência artificial.

Conformidade com os Termos da Meta Platforms: A operação segue estritamente as diretrizes da Meta Business Platform, incluindo verificação de número corporativo e conformidade para envio de notificações transacionais.

Direitos do Titular de Dados (Artigo 18 da LGPD)

Nos termos do art. 18 da Lei Federal nº 13.709/2018, você pode solicitar a qualquer momento:

✓ Confirmação de tratamento

✓ Acesso aos dados

✓ Correção de dados

✓ Eliminação de dados

✓ Portabilidade

✓ Revogação de consentimento

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Exercício de Direitos LGPD

Para exercer quaisquer direitos previstos pela LGPD, contate diretamente nosso canal oficial.

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